Unsere Leistungen für die Mietverwaltung
Ihr Rundum-sorglos-Paket
Kaufmännische Verwaltung & Buchhaltung
Dieser Bereich sorgt für finanzielle Transparenz und die Einhaltung aller Zahlungsfristen.
Mietinkasso und Forderungsmanagement:​
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Überwachung des monatlichen Mieteingangs (Sollstellung).
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Konsequentes und zeitnahes Mahnwesen bei Mietrückständen.
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Geltendmachung von Mieterhöhungen (Staffel-, Index- oder ortsübliche Vergleichsmiete) im gesetzlichen Rahmen.
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Prüfung und Bearbeitung von Mietminderungen.
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Abrechnungswesen:
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Erstellung der jährlichen Betriebskosten- und Heizkostenabrechnungen für die Mieter unter Einhaltung aller Fristen.
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Abrechnung der Verwaltungskosten gegenüber dem Eigentümer.
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Verwaltung und Abrechnung der Kautionen (getrennte Kontenführung).
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Finanzverwaltung:
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Überprüfung und Begleichung aller das Mietobjekt betreffenden Rechnungen (z.B. für Versorger, Versicherungen, Handwerker).
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Führung einer transparenten Objektbuchhaltung (Einnahmen-Überschuss-Rechnung).
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Erstellung regelmäßiger Abrechnungen/Reports für den Eigentümer.
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Mietvertragsmanagement & Mieterbetreuung
Wir kümmern uns um alle Belange des Mietverhältnisses, von der Neuvermietung bis zum Auszug.
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Neuvermietung (optional als Zusatzleistung):
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Marktgerechte Mietpreisanalyse und Erstellung von aussagekräftigen Exposés.
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Organisation und Durchführung von Besichtigungsterminen.
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Sorgfältige Auswahl und Bonitätsprüfung potenzieller Mieter.
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Vorbereitung und Abschluss von rechtssicheren Mietverträgen und Vertragszusätzen.
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Mieterkommunikation:
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Zentrale Anlaufstelle und direkter Ansprechpartner für Mieter (Beschwerdemanagement, Anfragen).
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Korrespondenz mit Mietern, Behörden und Versorgungsunternehmen.
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Mieterwechsel:
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Organisatorische Abwicklung von Kündigungen.
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Durchführung der Wohnungsübergabe und -abnahme bei Mieterwechseln, inklusive detaillierter Protokollierung und Zählerstandsablesung.
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Veranlassung und Überwachung notwendiger Schönheitsreparaturen bei Mieterwechsel.
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Technische Verwaltung & Instandhaltung
Für den langfristigen Werterhalt und die Sicherheit Ihrer Immobilie.
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Objektkontrolle:
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Regelmäßige Begehung des Mietobjekts zur Feststellung von Mängeln und des allgemeinen Zustands.
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Kontrolle der Einhaltung der Hausordnung.
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Instandhaltung und Reparaturen:
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Entgegennahme und Bearbeitung von Schadens- und Reparaturgmeldungen der Mieter.
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Beauftragung, Koordination und Überwachung notwendiger Reparaturen und Wartungsarbeiten (z.B. Heizung, Aufzug).
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Einholung und Prüfung von Kostenvoranschlägen von qualifizierten Handwerksbetrieben.
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Einleitung von Sofortmaßnahmen bei Havarien und Notfällen (24-Stunden-Service).
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Vertragsmanagement und Verkehrssicherung:
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Überwachung und Abschluss von Wartungs- und Dienstleistungsverträgen (z.B. Hausmeisterservice, Reinigung, Winterdienst).
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Wahrnehmung und Kontrolle der Verkehrssicherungspflichten (z.B. Beleuchtung, Geländer, Wege).
Rechtliche und Administrative Aufgaben
Wir sorgen für die rechtliche Sicherheit Ihres Eigentums.
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Rechtskonformität:
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Beachtung aller relevanten mietrechtlichen Vorschriften (BGB, Heizkostenverordnung etc.).
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Betreuung bei rechtlichen Angelegenheiten (in Absprache mit dem Eigentümer und ggf. dessen Rechtsbeistand).
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Versicherungen:
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Meldung von Schadensfällen an die Versicherung und Abwicklung des Regulierungsprozesses.
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Überprüfung des bestehenden Versicherungsschutzes.
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Aktenführung:
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Systematische und digitale Führung aller Mieter- und Objektakten.
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